Получете бързо почистване на вашия WordPress сайт — без излишно чакане — СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС!

Почистване и Защита за Вашия уебсайт - Бързо и надеждно

WordPress Malware Removal услуга за българския бизнес!

Хакнат сайт? Върнете си спокойствието без излишно чакане!
Оставете сигурността на опитните ни специалисти.

WordPress Security

Как работи SiteFix.BG?

Хакнат сайт

Заяви изчистване

Заявете среща за изчистване на Вашия сайт с наш специалист.

ЗАЯВИ ИЗЧИСТВАНЕ
Сканираме

Проверяваме Вашия сайт

Диагностика на всички проблеми със сигурността на вашия сайт.

НАУЧИ ПОВЕЧЕ
Изчистваме

Изчистваме Вашия сайт

Премахваме зловреден код и всички проблеми, свързани със сигурността на WordPress.

ИЗПРАЩАМЕ ПЪЛЕН ОТЧЕТ
WordPress Поддръжка

WordPress Поддръжка

Осигуряваме поддръжка за сигурност и надеждност на сайта ви за 1, 6 или 12 месеца.

ВИЖ ПЛАНОВЕ
WORDPRESS FIX & ПОДДРЪЖКА

Изберете план,
който работи за вас

Почистваме WordPress сайтове от зловреден и malware код, защитаваме ги проактивно и ги следим денонощно. Ясни цени, никакви изненади.

24/7 Мониторинг и Защита
30 дни
Гаранция за връщане на пари
Гаранцията важи при закупуване на план Стартов или Професионален за 1,6 или 12 месеца. При еднократно почистване важи 5-дневна гаранция: ако сайтът бъде заразен отново до 5 календарни дни след почистването, го почистваме безплатно.
€0 Скрити такси

💡 Спестете до 20% с годишен абонамент

Еднократно почистване

49 /еднокр.

Сайтът ви е заразен? Почистваме го и ви казваме как да се предпазите занапред.

  • Еднократно, без абонамент
    Плащате веднъж — без абонамент и без обвързване. Ако същата зараза се появи отново в рамките на 5 дни след почистването, я премахваме безплатно. Гаранцията не покрива ново компрометиране през друга уязвимост, слаба парола или необновен плъгин.
  • Ръчно почистване от вирус
    Проверяваме и чистим зловредния код ръчно — файл по файл, за да не нарушим функционалността на сайта.
  • Отчет от почистването + препоръки
    След почистването получавате отчет какво е било заразено и какво сме премахнали — плюс конкретни стъпки, с които да предпазите сайта занапред. Това е отчет от самото почистване; месечният отчет за сайта е отделна услуга в абонаментните планове.
  • Помощ при Google Blacklist
    Ако Google Safe Browsing маркира сайта ви като опасен, в Chrome и в резултатите от търсене се появява червено предупреждение. Почистваме причината и ви изпращаме точни инструкции как сами да подадете заявка за повторна проверка към Google.
  • БОНУС: Безплатен месец план Стартов (по желание)
    30 дни план Стартов: корекции на съдържанието (до 1 час), безопасни обновления, мониторинг и защита 24/7, виртуална защита на уязвимости, месечен отчет, помощ при Google Blacklist, проблеми с контактни форми и ежедневни бекъпи с моментално възстановяване. Без автоматично подновяване и ангажименти.
Заяви сега

Професионален

50 /мес. на сайт

Таксува се месечно

За бизнес-критичните сайтове и магазини. Ежедневни бекъпи с мониторинг за изтекли данни.

  • Корекции на съдържанието (Промени до 2 часа)
    Дребни промени по текст, изображения и съдържание — до 2 часа работа месечно.
  • WooCommerce Настройки
    Настройки и поддръжка на WooCommerce — плащания, доставки, данъци и конфликти с плъгини.
  • Мониторинг за Изтекли данни
    Услуга на стойност 20 €, включена към цената на плана. Следим дали имейли и пароли, свързани със сайта ви, се появяват в изтекли бази данни.
  • Собствен Uptime Status page
    Собствена публична страница със статуса и ъптайма на вашия сайт.
  • Безопасни обновления
    Обновяваме ядрото, темата и плъгините с визуална проверка преди прилагане. При проблем автоматично връщаме сайта към предишната работеща версия.
  • Мониторинг и Защита на сайта — 24/7
    Следим ъптайм, SSL сертификата и производителността денонощно. При проблем получаваме незабавен сигнал.
  • Виртуална защита на уязвимости
    Блокираме известни уязвимости в плъгини и теми автоматично — още преди да е пусната официална поправка.
  • Месечен отчет за сайта
    Всеки месец получавате кратък отчет — обновления, сигурност, ъптайм и какво сме направили.
  • Помощ при Google Blacklist
    Ако Google Safe Browsing маркира сайта ви като опасен, в Chrome и в резултатите от търсене се появява червено предупреждение. Почистваме причината и ви изпращаме точни инструкции как сами да подадете заявка за повторна проверка към Google.
  • Проблеми с Контактни форми
    Диагностика и поправка на контактни форми, които не изпращат или не доставят имейли.
  • Ежедневни бекъпи с моментално възстановяване
    Бекъп всеки ден. При инцидент сайтът се възстановява за минути, не часове.
  • БОНУС: Безплатна сайт консултация
    Еднократна безплатна консултация на стойност 50 €, включена към цената. Преглеждаме сайта ви и получавате конкретни препоръки за сигурност, скорост и подобрения — без ангажимент.
Избери план
Забележка

Какво покриват нашите планове

Основната ни работа е техническа поддръжка и сигурност. За да Ви спестим ценно време, в абонаментните планове включваме и Корекции на съдържанието — дребни промени по текст, изображения, дизайн и настройки на плъгини. При нужда от повече часове, редизайн, нови функционалности, SEO или друга разработка по сайта - може да се договори допълнително.

Плъзнете за да видите всички планове
Услуги и Опции Еднократно Стартов Професионален
Обхват
Включени сайтове
Всеки план покрива един сайт. Ако управлявате повече сайтове, свържете се с нас за оферта.
1 1 1
Повече на брой сайтове
Управлявате няколко сайта? Свържете се с нас — ще подготвим индивидуална оферта с отстъпка за всеки допълнителен сайт.
По договаряне По договаряне По договаряне
Почистване от вируси
Ръчно почистване от вирус
Проверяваме и чистим зловредния код ръчно — файл по файл, за да не нарушим функционалността на сайта.
Отчет от почистването + препоръки
След почистването получавате отчет какво е било заразено и какво сме премахнали — плюс конкретни стъпки, с които да предпазите сайта занапред. Това е отчет от самото почистване; месечният отчет за сайта е отделна услуга в абонаментните планове.
Помощ при Google Blacklist
Ако Google Safe Browsing маркира сайта ви като опасен, в Chrome и в резултатите от търсене се появява червено предупреждение. Почистваме причината и ви изпращаме точни инструкции как сами да подадете заявка за повторна проверка към Google.
Бекъп преди почистване
Преди да пипнем каквото и да е, правим пълен бекъп на файловете и базата данни — за да може сайтът да бъде възстановен по всяко време.
Поддръжка на WordPress
Корекции на съдържанието
Дребни промени по текст, изображения, дизайн и настройки на плъгини.
До 1 час До 2 часа
Малки визуални поправки
Дребни корекции по изгледа — отстояния, цветове, шрифтове, подравняване.
Добавяне на ново съдържание
Добавяне на нови страници, секции, текст и изображения в рамките на съществуващия дизайн.
Добавяне на код (snippet)
Добавяне на готов код или скрипт (напр. код за проследяване, малка функция във functions.php) с бекъп преди промяната.
Безопасни обновления на ядрото (WordPress Core)
Обновяваме ядрото на WordPress с визуална проверка преди прилагане. При проблем автоматично връщаме сайта към предишната работеща версия.
Безопасни обновления на плъгини
Обновяваме плъгините един по един с проверка за съвместимост и визуален тест след всяко обновление. При конфликт връщаме предишната версия на плъгина.
Безопасни обновления на теми
Обновяваме темата с визуална проверка на ключовите страници. При счупен изглед възстановяваме предишната работеща версия.
Проблеми с Контактни форми
Диагностика и поправка на контактни форми, които не изпращат или не доставят имейли.
WooCommerce Настройки
Настройки и поддръжка на WooCommerce — плащания, доставки, данъци и конфликти с плъгини.
Ежедневни бекъпи
Бекъп всеки ден. При инцидент сайтът се възстановява за минути, не часове.
Съхранение на бекъпите (off-site)
Съхраняваме ежедневните бекъпи до 50 дни назад на външна (off-site) локация, отделена от вашия хостинг. Не заемат дисково пространство и ресурси от сайта ви, а при нужда можем да върнем и по-стара версия — отпреди дни или седмици.
50 дни 50 дни
Месечен отчет за сайта
Всеки месец получавате кратък отчет — обновления, сигурност, ъптайм и какво сме направили.
Сигурност и мониторинг
Подсилване на защитата на сайта
Затваряме познатите слаби места — права на файлове, XML-RPC, скриване на версии, ограничаване на login опитите и др. При абонаментните планове прилагаме тези мерки вместо вас. При еднократното почистване получавате списък с конкретни препоръки, които да приложите сами.
Получавате препоръки
Мониторинг и Защита на сайта — 24/7
Следим ъптайм, SSL сертификата и производителността денонощно. При проблем получаваме незабавен сигнал.
Виртуална защита на уязвимости
Блокираме известни уязвимости в плъгини и теми автоматично — още преди да е пусната официална поправка.
Лимит на login опити / защита от brute force
Ограничаваме неуспешните опити за вход и блокираме автоматизираните атаки за познаване на пароли, преди да достигнат до сайта.
Мониторинг за Изтекли данни
Услуга на стойност 20 €, включена към цената на плана. Следим дали имейли и пароли, свързани със сайта ви, се появяват в изтекли бази данни.
Собствен Uptime Status page
Собствена публична страница със статуса и ъптайма на вашия сайт.
Производителност
Оптимизация на скоростта
Работим по скоростта — кеширане, оптимизация на изображения, изчистване на излишни заявки. Докъде можем да стигнем зависи от сървъра, темата, плъгините и начина на изграждане на сайта, затова не обещаваме конкретни стойности.
Ако е възможно Ако е възможно
Оптимизация на Core Web Vitals
Подобряваме LCP, CLS и INP доколкото позволява сайтът. Резултатът зависи от темата, билдъра, външните скриптове и хостинга — при тежки теми и много плъгини таванът е нисък.
Ако е възможно Ако е възможно
Комуникация и поддръжка
Техническа поддръжка
Свържете се с нас през тикет и имейл.
Тикет / Имейл Тикет / Имейл Тикет / Имейл
Достъп до тикет система / история на заявките
Виждате всички свои заявки на едно място — статус и история.
Търговски отдел
Свържете се с нас през телефон, тикет или имейл — в работно време от 09:00 до 18:00.
Тикет / Имейл / Телефон Тикет / Имейл / Телефон Тикет / Имейл / Телефон
Бонуси
Безплатен месец план Стартов (по желание)
При еднократно почистване получавате безплатен Стартов план за 30 дни без автоматично подновяване и допълнителни ангажименти.
Безплатна сайт консултация
Еднократна безплатна консултация на стойност 50 €, включена към цената. Преглеждаме сайта ви и получавате конкретни препоръки за сигурност, скорост и подобрения — без ангажимент.

Повече от просто почистване

Премахване на зловреден код или софтуер

Позволете ни да изчистим вашия wordpress сайт от зловреден код, malware и други проблеми свързани със сигурността. Нашите специалисти извършват security audit и премахване на зловредния код с приоритет — обикновено в рамките на същия работен ден.

Пълна гаранция и защита

Не успеем ли да изчистим сайта, връщаме сумата. За абонаментните планове — 30 дни пълна гаранция.

Заявете безплатна среща или изчистване на Вашия сайт!

WordPress Поддръжка и Защита

Изберете план за 1, 6 или 12 месеца и получете пълна защита на Вашия сайт за малки, средни и бизнес-критични сайтове и магазини на WordPress. Възползвайте се от безопасни и редовни актуализации, корекции на съдържанието, мониторинг 24/7, пълни отчети и още!

Вижте планове за поддръжка

24/7 Мониторинг и Пълен месечен отчет

Следим вашия сайт денонощно — вие се фокусирате върху бизнеса. Всеки месец получавате подробен отчет за състоянието, заплахите и извършените дейности по сигурността.

Често Задавани Въпроси от клиентите ни

ВЪПРОСИ ЗА ПОЧИСТВАНЕ НА САЙТ
1. Сайтът ми е хакнат, каква е първата ми стъпка?

В случай, че желаете да използвате услугата за еднократно почистване на SiteFix.BG - може да заявите кратък разговор със специалист чрез "Заяви изчистване" или да се свържете с нас директно на посочения телефон.

2. Колко време отнема почистването на хакнат WordPress сайт?

В повечето случаи почистваме заразен WordPress сайт в рамките на 4–8 часа след получаване на достъп. При активна атака стартираме в рамките на 1 час.

3. Какво точно включва почистването на WordPress сайт?

Извършваме пълен security audit, премахваме зловреден код от всички файлове и базата данни, проверяваме за backdoors, почистваме от Google Blacklist и предоставяме подробен отчет с препоръки.

4. Как разбирам, че сайтът ми е хакнат?

Признаците включват: предупреждение от Google при посещение, пренасочване към непознати сайтове, непознато съдържание, забавяне на сайта, предупреждение от хостинг доставчика или блокиране от антивирусни програми. Екипът на SiteFix.BG прави окончателна преценка дали сайтът е компрометиран единствено след детайлен преглед.

5. Трябва ли да осигуря достъп до сайта с цел извършване на проверка?

За да извършим пълно и качествено почистване на сайта, ще ни е необходим достъп до хостинг акаунта (cPanel, DirectAdmin, Plesk или друг контролен панел), FTP/SFTP или SSH достъп (когато е наличен).

Ако не сте сигурни как да предоставите необходимите достъпи, не се притеснявайте - ще Ви съдействаме стъпка по стъпка и ще Ви покажем най-сигурния начин да го направите.

Данните се съхраняват защитено, достъпват се само от лицата, които работят по Вашия случай, и се използват единствено за почистването и обезопасяването на сайта. Заличаваме ги до 30 дни след приключване на работата, а при желание — веднага. Препоръчваме и Вие да смените паролите след като приключим.

Работим в съответствие с GDPR (Регламент (ЕС) 2016/679) и Закона за защита на личните данни. Към всеки договор автоматично се прилага нашата Декларация за конфиденциалност. С нея се задължаваме да не разкриваме на трети лица, че сайтът Ви е бил компрометиран, както и всичко останало, което научим за Вашия бизнес. Не е нужно да я искате или подписвате - важи от самото начало.

Ако Вашата фирма изисква двустранно подписан документ, при заявка предоставяме и Споразумение за неразгласяване (NDA) преди да получим какъвто и да е достъп.

ЦЕНИ, ГАРАНЦИИ И ПЛАЩАНЕ
6. Каква е гаранцията след почистването?

Предлагаме 5-дневна гаранция след почистване. Ако сайтът бъде заразен отново в рамките на 5 календарни дни след почистването — го почистваме безплатно. Ако смятате, че не сме изпълнили обещаното — връщаме пълната сума без допълнителни въпроси.

7. Връщате ли парите ако не успеете да почистите сайта?

Плащате за резултат. Ако не успеем да почистим сайта ви — връщаме парите. Без въпроси и без условия.

8. Колко струва еднократното почистване?

Еднократното почистване струва €49 — включва пълен security audit, премахване на зловреден код, проверка за backdoors и отчет с препоръки. Без абонамент, без скрити такси.

9. Как мога да направя плащане за еднократно почистване

Плащането се извършва лесно и безпроблемно на нашата платформа след заявяване на услугата. Приемаме плащане с карта или банков превод.