Професионална WordPress Поддръжка и Защита за вашия сайт!
Получете проактивна сигурност и поддръжка за вашия WordPress сайт!
Следим вашия сайт денонощно — вие се фокусирате върху бизнеса.
Видяхме един и същи проблем отново и отново — собственици на WordPress сайтове, които нямат изцяло специализиран партньор за поддръжка и сигурност.
При възникване на проблем, агенциите често не могат да предложат незабавна реакция, freelancer-ите са непредсказуеми, а хостинг компаниите имат грижата за непрекъснатостта на услугите си — без обещание за частната защита и поддръжка на вашия сайт.
SiteFix е отговорът на този проблем. Специализиран, достъпен и бърз — без излишна бюрокрация.
РАЗГЛЕДАЙ ПЛАНОВЕПри проблеми със сигурността и поддръжката на Вашия сайт агенциите често не могат да предложат светкавична реакция, freelancer-ите са непредсказуеми, а хостинг компаниите имат грижата за непрекъснатостта на услугите си — а кой се грижи за частната защита и поддръжка на вашия сайт?
Корекции и промени на съдържанието, безопасни обновления с rollback, виртуален пачинг на уязвимости, 24/7 Monitoring, WordPress защита, почистване от зловреден код, следене за Google Safe Browsing и поддръжка в реално време — всичко под един покрив. Прозрачни цени, месечен отчет за всичко направено и специализиран партньор, на когото можете да разчитате за частната защита и поддръжка на вашия сайт.
43% от всички сайтове в света работят на WordPress. Хакерите не избират жертви — пускат автоматизирани скриптове, които сканират масово. Без защита вашият сайт е просто следващият в списъка (W3Techs)
Месечната ни поддръжка на Вашия сайт струва колкото едно кафе на ден. Последствията от хакване — изгубени SEO позиции, спряна реклама, загуба на видимост и поръчки, потенциално изтичане на клиентски данни, както и щети по Вашата репутация — могат да ви струват месеци работа.
РАЗГЛЕДАЙ ПЛАНОВЕТолкова атаки блокира мрежата на Wordfence всеки ден срещу WordPress сайтове по света.
Източник: WordfenceНе защото платформата е слаба — а защото всеки втори сайт в интернет работи на нея.
Източник: Sucuri Website ReportЩом се открие нов пропуск в сигурността, хакерите го атакуват в рамките на часове — не дни.
Източник: State of WP Security reportБроят на уязвимости открити само през 2025 - ръст от 42% спрямо предходната година.
Източник: State of WP Security report💡 Спестете до 20% с годишен абонамент
Еднократно почистванеСайтът ви е заразен? Почистваме го и ви казваме как да се предпазите занапред.
Таксува се месечно
Защита и поддръжка за Вашия сайт. Подходящ за малки до средни сайтове с ограничен бюджет.
Таксува се месечно
За бизнес-критичните сайтове и магазини. Ежедневни бекъпи с мониторинг за изтекли данни.
| Услуги и Опции | Еднократно | Стартов | Професионален |
|---|---|---|---|
| Обхват | |||
Включени сайтове |
1 | 1 | 1 |
Повече на брой сайтове |
По договаряне | По договаряне | По договаряне |
| Почистване от вируси | |||
Ръчно почистване от вирус |
|||
Отчет от почистването + препоръки |
|||
Помощ при Google Blacklist |
|||
Бекъп преди почистване |
|||
| Поддръжка на WordPress | |||
Корекции на съдържанието |
До 1 час | До 2 часа | |
Малки визуални поправки |
|||
Добавяне на ново съдържание |
|||
Добавяне на код (snippet) |
|||
Безопасни обновления на ядрото (WordPress Core) |
|||
Безопасни обновления на плъгини |
|||
Безопасни обновления на теми |
|||
Проблеми с Контактни форми |
|||
WooCommerce Настройки |
|||
Ежедневни бекъпи |
|||
Съхранение на бекъпите (off-site) |
50 дни | 50 дни | |
Месечен отчет за сайта |
|||
| Сигурност и мониторинг | |||
Подсилване на защитата на сайта |
Получавате препоръки | ||
Мониторинг и Защита на сайта — 24/7 |
|||
Виртуална защита на уязвимости |
|||
Лимит на login опити / защита от brute force |
|||
Мониторинг за Изтекли данни |
|||
Собствен Uptime Status page |
|||
| Производителност | |||
Оптимизация на скоростта |
Ако е възможно | Ако е възможно | |
Оптимизация на Core Web Vitals |
Ако е възможно | Ако е възможно | |
| Комуникация и поддръжка | |||
Техническа поддръжка |
Тикет / Имейл | Тикет / Имейл | Тикет / Имейл |
Достъп до тикет система / история на заявките |
|||
Търговски отдел |
Тикет / Имейл / Телефон | Тикет / Имейл / Телефон | Тикет / Имейл / Телефон |
| Бонуси | |||
Безплатен месец план Стартов (по желание) |
|||
Безплатна сайт консултация |
|||
Нашата WordPress техническа поддръжка е фокусирана върху сигурността и стабилността на сайта ви. Не правим всичко — но това, което правим, правим добре.
За да Ви спестим ценно време, в абонаментните планове включваме и Корекции на съдържанието — дребни промени по текст, изображения, дизайн и настройки на плъгини. При нужда от повече часове, редизайн, нови функционалности, SEO или друга разработка по сайта - може да се договори допълнително.
ВКЛЮЧЕНО В ПЛАНОВЕТЕ
Плъгините като Wordfence блокират известни атаки и ви изпращат имейл. Дотук. Не актуализират плъгините ви, не проверяват дали сайтът работи след актуализацията, не добавят ръчни мерки за сигурност, не оправят счупеното и не затварят дупката, през която е влязла заразата.
Какво правим ние:
• Ръчни актуализации на ядро, теми и плъгини, с резервно копие преди всяка промяна и тест след нея. Ако нещо се счупи, връщаме назад.
• Реакция при аларма от реален специалист, а не автоматичен имейл в папка „Промоции“.
• Премахване на зловреден код, възстановяване от блеклист и запушване на слабото място, за да не се повтори.
• Допълнителни защити на ниво сървър и конфигурация, които плъгин не може да наложи.
• Корекции по съдържанието — смяна на текст, цена, снимка или телефон, без да чакате свободен програмист.
• Месечен отчет какво точно е направено по сайта ви.
Плъгинът не може да ви се обади при проблем. Ние — да. С едно изречение: следим вашия сайт денонощно, а вие се фокусирате върху бизнеса.
Обновленията на ядрото, темите и плъгините се правят редовно след визуална проверка. При проблем автоматично връщаме сайта към предишната работеща версия. Корекциите по съдържание се извършват обикновено в срок от 24 часа. Мониторингът за сигурност и защита на сайта ви е денонощен (24/7), а месечният отчет обобщава всичко направено.
За да извършим пълно и качествено почистване на сайта, ще ни е необходим достъп до хостинг акаунта (cPanel, DirectAdmin, Plesk или друг контролен панел), FTP/SFTP или SSH достъп (когато е наличен).
Ако не сте сигурни как да предоставите необходимите достъпи, не се притеснявайте - ще Ви съдействаме стъпка по стъпка и ще Ви покажем най-сигурния начин да го направите.
Данните се съхраняват защитено, достъпват се само от лицата, които работят по Вашия случай, и се използват единствено за почистването и обезопасяването на сайта. Заличаваме ги до 30 дни след приключване на работата, а при желание — веднага. Препоръчваме и Вие да смените паролите след като приключим.
Работим в съответствие с GDPR (Регламент (ЕС) 2016/679) и Закона за защита на личните данни. Към всеки договор автоматично се прилага нашата Декларация за конфиденциалност. С нея се задължаваме да не разкриваме на трети лица, че сайтът Ви е бил компрометиран, както и всичко останало, което научим за Вашия бизнес. Не е нужно да я искате или подписвате - важи от самото начало.
Ако Вашата фирма изисква двустранно подписан документ, при заявка предоставяме и Споразумение за неразгласяване (NDA) преди да получим какъвто и да е достъп.
Да. По всяко време може да минете на по-висок или по-нисък план. Месечният абонамент се прекратява със съобщение в нашата тикет система или чрез имейл.
Ако използвате услугите ни за сигурност и поддръжка, вероятността сайтът ви да бъде заразен е сведена до минимум. Ако все пак се случи ще почистим Вашия сайт напълно безплатно. За всички настоящи клиенти реагираме приоритетно и премахваме заразата без допълнително заплащане. Това не важи при изключенията, посочени в Общите условия - пр. намеса на трети лица или възпрепятстване на извършването на услугата.
Стартов план покрива малки магазини без проблем. При по-натоварен магазин препоръчваме Професионален план с разширен мониторинг, специфични WooCommerce настройки и защита в реално време на чувствителните данни на вашите клиенти и служители.
Всеки план покрива един сайт. Ако имате повече сайтове, свържете се с нас, за да получите индивидуално решение за множество сайтове!
При закупен Стартов или Професионален план за 1, 6 или 12 месеца получавате 30-дневна гаранция за връщане на Вашите средства. Възстановяваме сумата до 14 дни след заявката.
Стартовият ни план е подходящ за малки до средни сайтове с ограничен бюджет като включва корекции на съдържание до 1 час, защита, мониторинг, безопасни обновления, помощ при Google blacklist, и ежедневни бекъпи. Професионален е за бизнес-критични сайтове и онлайн магазини - добавя допълнителен час за корекции (корекции на съдържание до 2 часа), WooCommerce настройки, мониторинг за изтекли данни и собствен Uptime Status page. Свържете се с нас, за да направим безплатна консултация!
Еднократното почистване е €49 — включва пълен security audit, премахване на зловреден код, проверка за backdoors и отчет с препоръки. Без абонамент, без скрити такси.
С Професионален план получавате безплатна 30-минутна консултация с един от двамата собственици на SiteFix.BG. Венцислав Орманов е маркетинг специалист с над 10 години опит. Темите на разговора могат да включват SEO, GEO, платени реклами, дигитална стратегия, промоция и цялостни насоки с цел популяризиране на Вашия бранд.